出展社詳細

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企業・団体情報

株式会社iソフト
企業・団体名 株式会社iソフト
代表者名 松浦 洋一
社員数 36
設立年月 2012年12月
URL https://isoftware.co.jp
所在地 〒930-0819
富山県富山市奥田本町8-24
電話/FAX番号 TEL/076-482-4381
FAX/076-482-4382

出展内容

クラウドビジネスソリューション

「Oracle Cloud」

 iソフトでは、Oracle社の「Oracle Service Cloud」を中心にWebサイト, メール, ソーシャル, コールセンター等の様々なチャネル(顧客接点)におけるカスタマー・サポートシステムの提案から導入・カスタマイズ・運用を行います。

 AIにより最適化されたナレッジ共有、Webセルフサービス(FAQ,対話型コンテンツ)等による「カスタマー・エクスペリエンスの向上」とお問合せ管理、ナレッジ管理、ガイドアシスタント等による「顧客対応コストの削減」を同時に実現することが可能です。

 また、「Oracle Sales Cloud」を中心としたクラウド型営業支援サービス、「Oracle Eloqua」を中心としたマーケティング・オートメーション等の提案・導入・カスタマイズ・運用も致します。

 

 

IoT/組み込みソリューション

「タッチレス入力を使用したIoT /組み込みシステム」

 昨今のコロナ禍において、非接触入力の需要が増えています。入力した情報をクラウド( AWS )で管理し、画面に分かりやすく表示します。